Підтримка

Marker Lab скоро з’явиться в App Store для iPhone, iPad і Mac. Один застосунок працює на всіх трьох.

Курс створений для акрилових маркерів з пензликом, від 12 кольорів. Ще знадобиться скетчбук A5 зі щільним папером, від 200 г/м².

Бажано мати: білу гелеву ручку для блиску на воді, олівець HB і гумку для контуру, малярний скотч для рівного краю, звичайний папір для друку і серветку, щоб витирати пензлик.

Купувати новий набір не обов’язково. У «Мої маркери» ви вносите свої маркери або фотографуєте відкриту коробку, і якщо якогось кольору немає, урок підкаже найближчий з вашого набору.

Ні. Перші уроки маленькі: гілочка з ягодами, листяна гілочка, кущик у три тони. Кожен крок показує наступні мазки в справжньому розмірі й називає маркер.

Українською, англійською, російською і традиційною китайською. Застосунок бере мову пристрою, а змінити її можна в «Профіль» › «Мова». Кожен крок можна ще й послухати.

Ні. На одному пристрої все працює без акаунта. Вхід через Apple необов’язковий: він тримає той самий урок і крок на iPhone, iPad і Mac і відновлює прогрес після перевстановлення.

Якщо малює дитина, входить дорослий, у «Для батьків» › «Синхронізація». Ми не просимо в Apple ім’я чи email.

Перевірте, що на обох пристроях ви увійшли з тим самим обліковим записом Apple («Для батьків» › «Синхронізація») і що обидва в мережі. Фото робіт не синхронізуються: вони лишаються на пристрої, де їх зроблено.

У застосунку: «Для батьків» › «Синхронізація» › «Видалити акаунт». Apple попросить підтвердити, що це ви. Ми видалимо синхронізований прогрес, записи скетчбука і статистику, пов’язану з акаунтом. Те, що на пристрої, лишиться, доки ви не видалите застосунок.

Видалення акаунта не скасовує підписку. Скасуйте її окремо (див. нижче). Подробиці в Політиці конфіденційності.

Необов’язковий PIN із 4 цифр захищає покупки, посилання за межі застосунку, надсилання робіт і «Для батьків», а також може вимагатися для AI-функцій. Без PIN застосунок ставить коротке запитання, на яке легко відповість дорослий.

Забули PIN? Натисніть «Скинути PIN» і підтвердіть, що ви власник пристрою, через Face ID, Touch ID або код пристрою. Через 24 години підтвердіть ще раз і встановіть новий PIN. До того старий PIN працює, а якщо його ввести, скидання скасується.

Відкрийте екран покупки й натисніть «Відновити покупки». Використовуйте той самий обліковий запис Apple, з якого купували. На новому пристрої спершу може знадобитися увійти в App Store.

Покупки Marker Lab розраховані на Сімейний доступ. Якщо курс купив хтось у родині, увімкніть спільний доступ до покупок у налаштуваннях облікового запису Apple і натисніть «Відновити покупки». Сторінка в App Store показує, які продукти підтримують Сімейний доступ.

На iPhone чи iPad: «Параметри» › ваше ім’я › «Підписки» › Marker Lab. На Mac: App Store › ваше ім’я › «Параметри облікового запису» › «Підписки».

Повернення коштів обробляє Apple на reportaproblem.apple.com.

Відкрийте аркуш для друку в уроці. Він буває A4 або US Letter. Друкуйте в масштабі 100% (справжній розмір, без «за розміром сторінки»), а потім перевірте справжньою лінійкою відрізок 5 см на аркуші.

Немає принтера? Скористайтеся «Світловим столом»: покладіть тонкий папір на екран iPad чи iPhone і обведіть контур, який просвічує. Або сіткою 3 × 4: переносьте малюнок по одній клітинці.

Фотографуйте аркуш згори при рівному світлі, щоб він займав майже весь кадр. Застосунок сам знайде аркуш і обріже фото. Якщо не вийде, кути можна поставити вручну.

Необов’язкова функція: ви фотографуєте роботу й отримуєте одну конкретну похвалу та одну-дві поради на наступний раз, з номерами ваших маркерів. Поради пише Claude, штучний інтелект від Anthropic. Є денний ліміт.

«Урок з твого фото» перетворює ваше фото на урок прямо на пристрої. План кроків може скласти вчитель за спрощеною кольоровою схемою, а без інтернету застосунок складає його сам.

Лише коли ви натискаєте «надіслати»: на наш сервер і в Anthropic, щоб написати пораду. Ми не зберігаємо фото, і воно не використовується для навчання AI. Див. AI-функції в Політиці конфіденційності.

«Для батьків» › «Поради вчителя». Для кожної функції є свій перемикач, і для них можна вимагати PIN.

Так: «Для батьків» › «Статистика використання». Якщо вимкнути, ми також зітремо те, що наш сервер зберіг для цього встановлення. У Marker Lab немає реклами і сторонньої аналітики. Читайте Політику конфіденційності.